服务体系

Pre-sale service

售前服务

※    咨询解答
※    根据客户需求免费提供整套设备方案、选型等各项信息服务。

Business visit

商务考察

※    客户亲临公司现场考察,由专业人员负责接待。

In-sale service

售中服务

※    安装调试
※    积极配合客户现场设备的安装与调试,快速将设备交付使用,并投入到生产。
※    掌握操作
※    按照设备操作流程培训客户操作人员,确保操作人员熟练掌握设备的操作、保养以及安全使用等。

After-sales service

售后服务

※    质保承诺
※    整机保修一年(易损件除外)

Free service

免费服务

※    免费培训、安装、软件升级

Pledge

服务承诺

※    接到报修需求1小时内服务响应24小时提供问题解决方案或到达设备现场